הצהרת נגישות – המכללה לנדל״ן ארה״ב

נגישות מבנים ואירועים

למכללה אין כיום מבנים ציבוריים קבועים לקבלת קהל. אירועים פרונטליים (סדנאות, כנסים, מפגשים) מתקיימים במבנים שכורים בלבד, ובטרם תיאומם אנו מוודאים את קיום הדרישות הבאות:

• חניות נכים תקניות ונגישות
• רצף גישה מלא מהחניה ועד לאולם
• עמדת קבלת קהל נגישה
• שירותי נכים נגישים במבנה
• שילוט זיהוי והכוונה ברור ונגיש
• כניסה מותרת לחיית שירות
• עזרים ללקויי שמיעה (כגון לולאת השראה) – בהתאם לצורך ולמפרט המקום

שירות לקוחות נגיש

• הדרכות צוות: העובדים עוברים הדרכות לשירות נגיש, מכבד וברור.
• מוקד טלפוני נגיש: המענה מנוסח בשפה ברורה וללא מוזיקת רקע מכבידה.
• אמצעי קשר נוספים: דוא״ל office@hamichlala.co.il · וואטסאפ/טלפון: 050-000-0000 · טופס “צור קשר” באתר.

נגישות אתר האינטרנט

האתר hamichlala.co.il פועל בהתאם להנחיות WCAG 2.0 ברמת AA ובכפוף לתקן הישראלי ת״י 5568, בכדי לאפשר גלישה נוחה ושוויונית לבעלי מוגבלויות.

• מבנה סמנטי ותמיכה בטכנולוגיות מסייעות
• ניווט מקלדת מלא (Tab, Enter, Esc)
• ניגודיות צבעים בהתאם להנחיות
• התאמה לדפדפנים מובילים ולמובייל
• תמיכה בתוכנת קורא מסך (NVDA מומלץ)

מסמכים או וידאו שהועלו שנים עברו ייתכן שלא הונגשו במלואם. נשמח לספק חלופה נגישה לכל חומר לפי בקשה.

מסירת מידע בפורמט נגיש

אנו מעמידים לרשות פונים עם מוגבלות אפשרות לקבלת מידע בפורמט נגיש וללא עלות. לבקשות פרטניות יש לפנות לרכז/ת הנגישות כמפורט להלן.

פניות נגישות ובקשות לשיפור

אנו פועלים לשיפור מתמיד של הנגישות. אם נתקלתם בבעיה או בתקלה, או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח שתכתבו לנו – נטפל בכך בהקדם האפשרי.

דוא״ל רכז/ת נגישות: office@hamichlala.co.il · טל׳: 050-000-0000

פרטי רכז/ת הנגישות

המכללה לנדל״ן ארה״ב
כתובת: Rosalin Yalo St 19, Rishon LeZion, Israel
דוא״ל: office@hamichlala.co.il
טלפון: 050-000-0000